هوية المتصل لا تعمل (سامسونج)

سامسونج أدخلت مؤخرا ميزة الإدارة الذكية الجديدة التي تساعدك على إدارة البطارية. هذه ميزة جديدة رائعة ولكن إذا تم تفعيلها لتروكولر يمكن أن تعطل هوية المتصل وحجب المتطفلين المباشر عن طريق الخطأ. 

للتأكد من أنه يتم إعلامك دائما عن هوية المتصل انتقل إلى إعدادات الهاتف > البطارية > التفاصيل > ابحث عن تروكولر > إيقاف.

https://www.truecaller.com/blog/How-to-Enable-Truecaller-Caller-ID-Samsung

يرجى ملاحظة أن هوية المتصل المباشرة تتطلب شبكة الجيل الثالث 3G أو واي فاي لتعمل. ويرجع ذلك إلى أسباب تقنية خارجة عن سيطرتنا.